Remorquage de voiture à Paris et en Île-de-France
Votre voiture ne roule plus et doit être déplacée ? Nous remorquons les voitures sur plateau à Paris et en petite couronne : Hauts-de-Seine, Seine-Saint-Denis et Val-de-Marne. Vous pouvez nous joindre 24h/24 et 7j/7, week-ends et jours fériés compris, pour une panne, un accident ou une voiture qui ne démarre plus.
Comment se passe un remorquage
Au téléphone, nous vous demandons l’adresse exacte, le modèle de la voiture et ce qui s’est passé. Nous vous donnons une estimation du délai et le prix avant de partir.
Sur place, le dépanneur regarde d’abord si la voiture peut repartir : une batterie à plat ou une roue crevée se règlent souvent sans remorquage. Sinon, la voiture est chargée sur le plateau, arrimée par les roues, puis déposée au garage de votre choix, à votre domicile, chez le concessionnaire ou dans un parking.
En attendant la dépanneuse
- Allumez les feux de détresse.
- Si la voiture est sur la chaussée, enfilez le gilet avant de sortir et posez le triangle en amont.
- Attendez sur le trottoir ou à l’écart de la circulation, pas dans la voiture ni derrière.
- Gardez les clés et la carte grise sur vous.
- Si votre contrat d’assurance comprend une assistance, prévenez votre assureur : certains contrats imposent leur propre dépanneur.
Quelles voitures remorquons-nous ?
Citadines, berlines, breaks, SUV, monospaces, voitures électriques et hybrides. Le transport sur plateau, roues levées, évite d’abîmer la transmission des boîtes automatiques et des voitures électriques, qu’il ne faut pas tracter sur leurs roues.
Si la voiture est bloquée dans un parking souterrain, l’accès demande une organisation particulière : voir notre page dépannage en sous-sol. Pour une fourgonnette, un fourgon 20 m³ ou un camping-car, consultez la page remorquage d’utilitaire et de camion.
Prix d’un remorquage
Le prix dépend de la distance jusqu’au lieu de dépôt, du type de véhicule, de l’heure (nuit, week-end, jour férié) et de l’accès : rue étroite, parking souterrain, voiture aux roues bloquées. Il vous est annoncé au téléphone, avant le départ de la dépanneuse, et c’est ce prix qui s’applique. Pour comprendre ce qui fait varier le tarif, lisez notre article sur le prix du remorquage d’une voiture.
Zones d’intervention
Nous intervenons à Paris, dans les Hauts-de-Seine (92), en Seine-Saint-Denis (93) et dans le Val-de-Marne (94). Pour un autre département, appelez-nous : c’est possible sur demande.